Mentions Légales
1. INFORMATIONS SUR L’EDITEUR DU SITE
Le présent site internet est exploité par :
Essence Olfactive, nom commercial de la société MHK ECOM,
Société par Actions Simplifiée (SAS) immatriculée sous le SIRET 94045121400016,
Numéro de TVA intracommunautaire : FR14940451214
Siège social : 90 rue de la Haie Coq – 93300 Aubervilliers – France
Contact : support@essenceolfactive.com
Téléphone : 07 77 46 47 48
Site : https://essenceolfactive.com
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES
Le responsable du traitement des données personnelles est :
MHK ECOM – ESSENCE OLFACTIVE
Toute demande relative à la protection des données peut être adressée à :
support@essenceolfactive.com
3. HEBERGEMENT DU SITE
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.
Shopify assure la sécurité et la conservation des données conformément au RGPD et aux exigences de transferts encadrés de données hors UE.
4. ACTIVITE & ZONE DE COMMERCIALISATION
Essence Olfactive propose à la vente des parfums et produits olfactifs.
Expédition vers : France / Belgique / Suisse
Zone de vente : Union Européenne
Délais indicatifs de livraison : 2 à 4 jours ouvrés (option expresse Chronopost 24h disponible).
Retours clients : acceptés sous 14 jours conformément à la législation applicable.
Échantillons : 1 échantillon inclus par flacon commandé (selon disponibilité).
5. RESPONSABILITE
Essence Olfactive garantit la conformité des produits commercialisés et leur authenticité.
Toutefois, la responsabilité de Essence Olfactive ne saurait être engagée en cas :
- de mauvaise utilisation des produits
- de dommages provoqués par le transport après remise au transporteur
- d’interruption temporaire du service pour maintenance ou mise à jour
- de force majeure au sens du droit français
L’utilisateur est invité à consulter les Conditions Générales de Vente avant tout achat.
6. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES & COOKIES
Essence Olfactive applique une politique stricte de confidentialité et de protection des données, conforme :
- au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE)
- à la Loi Informatique et Libertés modifiée
Données collectées : données nécessaires à l’achat, facturation, expédition et identification client.
Outils marketing utilisés : Google Analytics, Meta Pixel, etc. pour mesure d’audience et optimisation publicitaire.
Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés par simple demande à :
support@essenceolfactive.com
L’ensemble des traitements de données est détaillé dans la Politique de confidentialité du site.
7. PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Essence Olfactive, incluant notamment :
- textes,
- images,
- logos,
- photographies produits,
- charte graphique,
- contenu rédactionnel,
sont la propriété exclusive de MHK ECOM ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite et peut donner lieu à poursuites.
8. RECLAMATIONS – RESOLUTION DES LITIGES
En cas de réclamation, le client peut contacter directement :
support@essenceolfactive.com
Une solution amiable sera recherchée prioritairement.
En cas de litige persistant, les tribunaux français seront seuls compétents.
9. DROIT APPLICABLE
Les présentes mentions légales sont régies exclusivement par le droit français.
